Panelist Enrollment Representative RBS

Descripción de la empresa

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Descripción del empleo

Como Especialista en Inscripción Clínica, eres responsable de impulsar la inscripción (personas) hacia estudios clínicos cosméticos y de cuidado personal, identificando, involucrando y convirtiendo a participantes cualificados. Se trata de un puesto de alta actividad y orientado a objetivos que combina divulgación, persuasión y resolución de problemas a la vanguardia de la innovación en el ámbito de la cosmética.

Actuarás con una mentalidad de ventas: contactando proactivamente con los leads, superando objeciones y emparejando a los participantes adecuados con los estudios adecuados. El éxito en este puesto se mide por tu capacidad para entregar de forma constante a los participantes cualificados a los estudios a tiempo, con oportunidades de incentivos basados en el rendimiento.

Specific Responsibilities:

• Objetivos propios de matrícula para los estudios asignados; Cumple constantemente con los objetivos diarios y semanales
• Involucra proactivamente los leads mediante llamadas salientes, seguimientos y minería de bases de datos
• Convierta el interés en compromiso explicando claramente los requisitos del estudio y abordando las preocupaciones
• Seleccionar y calificar a los participantes según criterios protocolarios (historial médico, demografía, requisitos específicos del estudio)
• Programa y gestiona citas para maximizar las tarifas de visitas y la finalización de los estudios
• Adáptate rápidamente a los criterios de estudio, plazos y necesidades de matrícula cambiantes
• Identificar lagunas y oportunidades en los procesos de reclutamiento y ajustar el enfoque en consecuencia
• Colaborar con equipos de clínica y estudio para garantizar una entrega fluida de los participantes y una ejecución del estudio
• Mantener un seguimiento preciso de la actividad, la canalización y los resultados

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  Cómo se ve el éxito

• Alto volumen de actividad saliente con fuertes tasas de conversión
• Cumplimiento constante de los objetivos de matrícula
• Capacidad para cubrir estudios difíciles de reclutar mediante creatividad y persistencia

• Que prospera aquí

• Comunicadores naturalmente persuasivos que pueden generar confianza rápidamente
• Individuos competitivos y automotivados que se hacen responsables de los resultados
• Logradores orientados a objetivos

Requisitos

Perfil del candidato

• Título mínimo técnico o de tecnólogo o equivalente requerido. Se prefiere un título universitario.
• Título de grado en las áreas especificadas por el afiliado contratante, o formación académica equivalente (Administración de Empresas, Marketing, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Lenguas Modernas)
• Mínimo 1 año de experiencia profesional
• Se prefiere encarecidamente experiencia en llamadas salientes, ventas, reclutamiento o captación de clientes.

Habilidades Requeridas

• Habilidades lingüísticas: avanzadas
• Habilidades/Capacidades de razonamiento: avanzadas
• Habilidades informáticas: avanzadas
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• Dominio del idioma: C1. Según lo requiera y aprobado el país de operación
• Sólidas habilidades de comunicación y manejo de objeciones
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado

Información adicional

Schedule: Monday to Friday

Modality: On site

Salary: A convenir

Directly with SGS.