Sobre Kavak
Como el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y un modelo de negocio AI‑first, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de millones de usuarios en LatAm. Hemos sido una de las compañías mejor valoradas de la región y recientemente cerramos una ronda de inversión de USD $300M liderada por Andreessen Horowitz, una de las mayores inversiones que han hecho en Latinoamérica. Con este crecimiento, nos emociona sumar a más personas que nos ayuden a construir el próximo capítulo de nuestro producto, llevando al siguiente nivel nuestros esfuerzos de construir con inteligencia artificial.
Estamos construyendo con IA en nuestra operación core; desde comercio conversacional, hasta marketing generativo, hasta sistemas que extraen insights de millones de interacciones. Somos un equipo que imagina lo imposible, lo construye y vive la disrupción, la proactividad y la ambición en un contexto de hipercrecimiento.
Dentro de este ecosistema, Kuna, nuestra vertical fintech, es el motor financiero que lo hace posible. En Kuna, operamos con un stack AI-first: automatizamos procesos complejos con agentes que ejecutan decisiones en tiempo real (elegibilidad, perfilamiento, validación, originación). Construimos productos financieros escalables y operables, donde los agentes reemplazan tareas manuales repetitivas sin sacrificar control, auditabilidad ni compliance.
Buscamos personas capaces de diseñar y construir estos sistemas agenticos de punta a punta: definiendo qué es determinístico vs qué es IA, implementando validaciones que eviten riesgos, y orquestando herramientas y LLMs para automatizar sin fricción.
Sobre el Rol
Buscamos un/a Senior AI Engineer para el equipo Consumer Finance de Kuna. Tu rol es diseñar, construir e iterar agentes que ejecuten procesos crediticios complejos. Vas a asumir ownership de flujos de punta a punta (elegibilidad → perfilamiento → originación), decidiendo qué partes son determinísticas (validaciones, gates de negocio) y qué partes necesitan IA (extracción, clasificación, razonamiento). Implementarás herramientas (tools) que los agentes usen para actuar contra sistemas reales (Buró de Crédito, almacenamiento de docs, etc). No construirás chatbots: construirás sistemas agenticos que operen casos con estado, auditoría y escalación humana clara. Trabajarás codo a codo con Producto, Negocio, Data e Ingeniería de Plataforma. Tu criterio técnico y tu entendimiento del problema de negocio serán críticos para decidir qué automatizar, cuándo escalar a humano, y cómo medir éxito (no es conversación: es casos originados, riesgo mitigado, operación sin fricción).
Responsabilidades
Agentic Engineering • Diseñar e implementar agentes que ejecuten flujos crediticios complejos de punta a punta (elegibilidad, perfilamiento, simulación, validación documental, decisión de originación). • Definir arquitectura de agentes: qué decisiones toma el LLM, qué son gates determinísticos (scores, reglas de negocio, validaciones), y cómo escalar a humano sin fricción. • Construir y mantener la capa de tools/acciones que los agentes usan (integración con Buró, OCR, almacenamiento de docs, APIs internas). Definir contratos claros, idempotencia, auditoría. • Evaluar e iterar agentes sistémicamente: qué casos rechaza correctamente, dónde hay falsos positivos, cuándo escala a humano. Implementar observabilidad agentic. Integración y Producto • Trabajar con Producto, Negocio, Data e Ingeniería de Plataforma para priorizar qué procesos se automatizan, en qué orden, y cuál es el estándar de confianza antes de escalar. • Participar en decisiones de trade-offs: velocidad de agente vs exactitud, automatización total vs escalación humana, nuevas features vs mejorar validaciones existentes. Calidad y Operaciones • Asegurar que los agentes operen con máxima confianza: sin errores sistémicos, sin actuar sobre el cliente/caso equivocado, auditable para compliance. • Documentar decisiones técnicas, políticas de validación, y guías para que humanos escalen casos cuando sea necesario.
Requerimientos
Must-Have • 3+ años de experiencia con LLMs/modelos en producción (agentes, RAG, evaluación, fine-tuning, etc). • Solidez en Python o lenguaje equivalente para agentic engineering. Experiencia con frameworks agentic (Anthropic SDK, CrewAI, LangChain, o similares). • Mentalidad determinista: entiendes qué problemas NO deben ser LLM (gates crediticios, scoring, cálculos, matching de identidad) y diseñas arquitecturas que eviten sorpresas. • Experiencia construyendo herramientas (tools) que agentes usen: APIs simples, contracts claros, error handling, idempotencia. • Mentalidad de observabilidad: sabés cómo verificar que un agente valida bien, detectar falsos positivos, medir confianza antes de escalar. Nice-to-Have (muy valorado) • Experiencia previa en fintech, productos crediticios o plataformas transaccionales. • Sólida comprensión de arquitectura distribuida, APIs y sistemas cloud (Go, microservicios). • 5+ años de software productivo en general (no solo LLMs).
Kavak Talent Mindsets
Deliver Impact: You prioritize what generates measurable results and raise the bar using technology and data. You have a consistent track record of delivering relevant and measurable results. Engage Fast: You act on problems and opportunities. You decide on time, advance in short cycles, and adjust when necessary without compromising standards. Engage with Purpose: You act with extreme ownership, taking total responsibility for results that impact your work and aligning decisions with Kavak's vision and purpose. Play to Win Together: You prioritize collective results over individual success.
Beneficos en México
15 días de vacaciones el primer año y 20 días a partir del segundo Prima vacacional: 25% de los salarios correspondientes a los días de vacaciones Aguinaldo: 15 días anuales IMSS: Cotización al 100% Vales de despensa: $1056, pagados a través de una tarjeta Sí Vale Seguro de gastos médicos mayores MetLife: Acceso a red de hospitales, médicos, laboratorios y farmacias; así como atención a nivel nacional y la opción de incluir a tus familiares directos con un costo preferencial. A través de la App de Happi tendrás acceso a las condiciones generales y especificas así como el certificado vigente. Seguro de Vida Beneficio auto Kavak: Al cumplir 12 meses en la compañía podrás obtener el 11% de descuento en la compra de un auto de nuestro inventario y/o cederlo a familiares y amigos. Kavak Total: Garantía extendida al usar tu Beneficio Auto Kavak con un costo preferencial. Financiamiento: Planes de pago con tasas de intereses preferenciales y sin pago de tarifa de servicio. Friends and Family: Podrás generar un código de descuento de $5,000.00 mxn por trimestre y transferirlo a familiares o amigos. Seguro de auto: Descuento en seguros para tu vehículo del 5% a través de nuestros aliados. Monto: Puedes solicitar un adelanto de tu salario ya trabajado y puedes usar la cuponera gratuita de descuentos en Cinépolis, Cinemex, Soriana, Mobil, Oxxo Gas, Petro Seven, Innovasport, TDU, Flexi y Acapella. Programas de salud: A través de la App de VRIM centralizamos check up gratuito, estudios de laboratorio con descuentos, valoración médica, consulta virtual, citas con especialistas, atención psicológica y nutricional. Programas de bienestar: Red de gimnasios con cobertura nacional, entrenadores personales, aplicaciones de bienestar como nutrición, gestión del sueño y terapia, a través de la plataforma de Wellhub. Lenovo: Descuentos especiales a través de nuestro site de alianza, meses sin intereses y envíos gratis en diferentes productos. Bebbia: Obtendrás descuentos exclusivos en la contratación, instalación, servicio y mantenimiento de dispensadores de agua con posibilidad de extensión a familiares. Cuéntame: A través de la plataforma obtendrás descuentos en terapia psicológica online.
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